Descrição
Banco corporativo de 10 horas
Pacote para empresas que desejam previsibilidade e agilidade sem contratar uma sustentação mensal completa. As horas podem ser usadas em atendimentos remotos, atividades planejadas e apoio técnico corporativo.
O que está incluído
- Controle de consumo por chamado ou atividade.
- Atendimento para usuários, endpoints, Microsoft 365, rede local, cloud e segurança básica.
- Histórico de utilização e recomendações de melhoria.
- Priorização conforme impacto e disponibilidade operacional.
Não inclui
- Horas não substituem contrato 24×7 ou NOC dedicado.
- Projetos complexos exigem escopo e proposta específica.
- Licenças, equipamentos e serviços externos são cobrados à parte.
Quando contratar: Contrate para manter uma reserva técnica pronta para incidentes, pequenas mudanças e sustentação pontual.
Importante: após a confirmação do pedido, a Capital Suporte valida dados da empresa, disponibilidade, prioridade e janela de atendimento antes da execução.
Avaliações
Não há avaliações ainda.